老板肯定不是好東西，這是很多職場(chǎng)人士的抱怨。但是，好東西都絕對(duì)做不了老板，這是姚紹龍老師的觀點(diǎn)！

    那天，我第一次去一家企業(yè)咨詢，老板安排好了之后說，姚老師，今天我有事外出，下面那些人我都交給你啦。于是，在接下來的時(shí)間里，我就召集了各職能部門主管進(jìn)行初次交流，但想不到的是，在足足一個(gè)上午的時(shí)間里，我都在替老板接受各種各樣的口水抱怨。

    行政主管對(duì)我說：姚老師，我們老板對(duì)誰都不相信，每次出差都是不讓人知道，象朱元璋一樣，生怕別人知道后不認(rèn)真做事；人事主管對(duì)我說：姚老師，老板最看不起我們搞管理的，一點(diǎn)權(quán)限都不給，說話也不算數(shù)，剛開始說一年后會(huì)給我漲工資的，但都一年半了，一分錢都不加，我這次休假都不想再回來了�？傊�心態(tài)比較好，就這樣對(duì)我說：姚老師，老板都不安排我事做，我的工資也太低，要不是看到你過來能學(xué)點(diǎn)東西，我都準(zhǔn)備不干了。

    其他各部門也都不甘落后，有人說老板太兇，說不上三句話就罵人，公司管理上太亂、老板喜歡隨意罰款；上班時(shí)間太長(zhǎng)，沒有加班費(fèi)；辦公條件太差、休息時(shí)間太少；員工流失太大，人手不足，等等等等，不一而足，幾乎沒有一個(gè)人說老板好話，老板也被描述得一無是處。于是，在整個(gè)上午的時(shí)間里，我都幾乎被掩埋在抱怨的海洋中，我簡(jiǎn)直懷疑老板是否有故意讓我替他受過之嫌疑。站在職業(yè)的角度，我真替這樣的老板、這樣的下屬、這樣的團(tuán)隊(duì)感到悲哀！

    在接下來的時(shí)間里，我還是按照行程計(jì)劃進(jìn)行前期管理調(diào)研，但更讓我吃驚的事還在后面。找總經(jīng)理助理要各部門的工作計(jì)劃與總結(jié)，沒有！要一份標(biāo)準(zhǔn)管理文件清單，沒有；要查看會(huì)議記錄，沒有；要一份稽查記錄，沒有；要一份行政獎(jiǎng)罰記錄或分析總結(jié)，沒有；要一份后勤資料，沒有；要人事月報(bào)，沒有；員工花名冊(cè)沒有、組織結(jié)構(gòu)圖沒有、崗位說明書沒有、人力結(jié)構(gòu)圖沒有，招聘計(jì)劃沒有、績(jī)效分析沒有、人事制度沒有、培訓(xùn)計(jì)劃沒有、培訓(xùn)記錄沒有、沒有沒有都沒有，幾乎什么都沒有。再問何時(shí)能提供給我，幾乎是異口同聲回答說：這個(gè)絕對(duì)沒那么快，需要幾天時(shí)間的。而稍微有點(diǎn)常識(shí)的人都知道，我要的這些資料幾乎都是一個(gè)正常運(yùn)行的企業(yè)必備的基本資料，屬一個(gè)小文員必須做的日常工作啊！

    于是，我將需要的資料列出清單，將需要的表格畫出樣板，再一個(gè)個(gè)教大家怎么去做，然后說，我給大家三天時(shí)間，三天后我再來收集這些資料。

    按照計(jì)劃，三天后我又去了企業(yè)，這時(shí)，我認(rèn)為應(yīng)該是有資料可以分析啦。于是上午9點(diǎn)就趕到企業(yè)。但是，只看到偌大的寫字樓里，僅兩個(gè)文員和一位技術(shù)經(jīng)理在上班，一問，他們說，這幾天老板不在家，那些人都不會(huì)準(zhǔn)時(shí)上班的，有的可能在宿舍看球賽，不用問，那些資料肯定是拿不到了，我暈啊！

    于是，我一方面叫他們一個(gè)個(gè)電話通知盡快到公司上班，一方面調(diào)整行程計(jì)劃，干脆去各分公司、各賣場(chǎng)走走看看——因?yàn)槲业臅r(shí)間是不能耽擱的啊，來企業(yè)輔導(dǎo)一天，就一定要完成規(guī)定的項(xiàng)目任務(wù)�。�

    下午5點(diǎn)，我再次回到公司總部，人倒是都在上班了，但一個(gè)個(gè)都還在忙著為我準(zhǔn)備資料，看樣子，今天是肯定無法拿到這些資料了，我真的急啊！于是，我召集大家開個(gè)會(huì)說：我要的這些資料，都是一些最基本的日常管理資料，并且，這些工作都是一個(gè)文員才做的，在其他企業(yè)我只要10分鐘都能收集到，大家有那么多的時(shí)間看球賽，有那么多的時(shí)間抱怨老板，為何都沒有反省一下自己啊？上班時(shí)間可以看球嗎？上班可以玩游戲嗎？告訴你們，要是我是老板，你們都被炒掉100遍了。

    最后，我告訴大家：在抱怨之前，先好好反思一下自己。反思一下你能做什么？你又做了什么？你又做的怎樣？為何老板不信你？為何老板寧愿大把花錢搞系統(tǒng)、大把花錢請(qǐng)顧問都不愿給你漲工資？你們這樣做事又值多少錢��？你有大把時(shí)間發(fā)牢騷、有大把時(shí)間抱怨、有大把時(shí)間混日子，為何不花點(diǎn)時(shí)間改變自己啊，花點(diǎn)時(shí)間把事做好、做到位��？

    后來，我還告訴大家：老板肯定不是“好東西”，好東西是做不了老板的！要是你們都這樣，再好的老板都會(huì)被你們坑死、害死了，怎么做老板��？要是每個(gè)人都像你們這樣，一輩子都不可能做老板，就是饒幸做了老板，都不知會(huì)廢掉多少人啊？