1.管理的理念和方法對管理的過程和管理的結果有很大影響，請問環(huán)境是如何影響管理的理念和方法的？

　　答：環(huán)境的變化影響管理的理念和方法產生和調整，

　　管理理念和方法要和環(huán)境相適應。

 
　　環(huán)境影響管理者和管理對象的思想，形成相應的管理理念和方法。

　　環(huán)境是機遇和挑戰(zhàn)并存，審時度勢因勢利導靈活應變對成功的管理至為重要。

　　2.環(huán)境分析是如何影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的

　　答：環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略決策的第一步，

　　分析正確與否影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的正確選擇，影響目標能否順利實現，

　　需要采用科學的分析手段，如采用SWOT分析方法及一些定量定性相結合的分析工具。

　　3.管理思想經歷了不同的四個主要發(fā)展階段，有人認為前三個階段管理思想已經過對了，現在主要學習當今最先進的管理思想就可以了，對此你有何看法。

　　答：管理思想的發(fā)展是有社會根源的，它是和生產力生產關系發(fā)展相一致的。

　　管理思想沒有正確與否，只有是否適應。

　　目前生產力發(fā)展水平并不均勻，生產關系也并不單一，多種管理思想并存并得以運用是現實的選擇。

　　4.概念技能在組織實施變革的過程的作用是如何發(fā)揮的

　　答：分析環(huán)境與組織狀態(tài)的矛盾所在。

　　預測組織變革的方向和實施辦法，

　　權衡不同方案的準備，

　　組織變革過程中風險防范，

　　落實組織變革過程的具體措施并及時反饋、調整。

　　5.在競爭的社會中，企業(yè)創(chuàng)新能力構成了企業(yè)的核心競爭力。請問創(chuàng)新和傳統(tǒng)的四大管理職能有什么關系。

　　答：創(chuàng)新就是使組織的各項工作不斷革新改進。

　　創(chuàng)新和計劃、組織、領導、控制四大管理職能并不矛盾，創(chuàng)新可以滲透到四大職能之中，如計劃創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、領導創(chuàng)新、控制創(chuàng)新。

　　創(chuàng)新和四大職能都是為了組織生存，組織和環(huán)境相適應。

　　創(chuàng)新側重變革，四大職能側重于守成，兩者之間的平衡是有效管理必須注意的。

　　6.產品的壽命周期在經營業(yè)務組合分析方法中有什么作用

　　答：產品壽命周期分為投入期、成長期、成熟期、衰退期，是對一個產品的市場壽命分析，

　　經營業(yè)務組合分析方法是對多個產品在一個企業(yè)內的地位分析，

　　產品的壽命狀態(tài)對經營業(yè)務分析有幫助，

　　有利于企業(yè)實現戰(zhàn)略調整和永繼經營。

　　7.組織文化對決策者決策是如何影響的

　　答：① 影響決策者的思想和行為

　�、� 影響組織成員對決策的理解和分析

　�、� 組織文化是構成組織內部環(huán)境的主要因素，有積極和消極影響決策兩方面

　�、� 組織文化也應和決策需要相互適應調整

　　8.為什么要有效地把握組織中"分工"的度

　　答：分工有利于生產力水平的提高，

　　過度分工導致本位主義，協(xié)調工作增加，工作單調乏味，影響員工心理和綜合能力。

　　沒有分工導致學習培養(yǎng)時間過長，

　　因此把握好度，有利于分工效益與協(xié)調成本，員工培養(yǎng)與維護積極性方面的平衡。

　　9.事業(yè)部制和矩陣制組織是目前比較推廣的兩種組織形式，它們對環(huán)境都有一定的適應性，請問它們之間這種適應性有什么不同

　　答：事業(yè)部經營需要面臨較為有利和穩(wěn)定的外部環(huán)境，而對同一產品不同企業(yè)的競爭有較快速的反應能力，

　　矩陣制面對經常變化環(huán)境生產不同產品競爭有較強的適應性

　　10.為什么管理培訓重在培養(yǎng)員工對企業(yè)文化價值觀念的認同

　　答：① 有利于培養(yǎng)對組織的忠誠度

　　② 有利于接受組織的價值觀念

　�、� 有利于按照共同的行為準則從事管理工作

　　④ 有利團結協(xié)作，實現共同目標

　　11.創(chuàng)新可以通過哪些渠道實現

　　答：①鼓勵創(chuàng)新文化的建立

　�、� 實現有機的組織結構

　�、� 擁有富足的資源

　�、� 管理者有穩(wěn)定的任期

　�、� 選拔有創(chuàng)新精神的管理者

　　12.公司治理結構對搞好企業(yè)有什么作用。

　　答：① 產權明晰，有利監(jiān)督和控制

　　② 有利內部權責明確、有利分工與制衡

　　③ 形成良好運行機制(如激勵與約束)

　�、� 有利于企業(yè)經營目標的最終實現

　�、� 解決內部分配方式問題。