二、 選擇題(每小題1分,共40分)
1. 某日,總經(jīng)理在董事會授權(quán)下,在全廠員工,包括各 管理 層人員的大會上傳達了這樣一項決議:鑒于 企業(yè) 近15年的發(fā)展成長,董事會決定全廠職工將分三批到歐洲旅游一周,費用由 企業(yè) 全部承擔。總經(jīng)理話音一落,有一操作工舉手提議到:“我不去行嗎,把平均到我頭上的錢給我?”總經(jīng)理臉色一沉,說道:“為什么我們的員工還停留在金錢觀上?難道人生中沒有更高的追求了嗎?” 請問,針對該 企業(yè) 的狀況,以下哪種說法更客觀地解釋出 管理 中的問題?
A該 企業(yè) 缺乏 企業(yè) 文化的建立
B總經(jīng)理忽視了不同的人有不同的需要,針對員工的需要設立激勵方案是 管理 者應具備的常識。
C該企業(yè)內(nèi)員工素質(zhì)比較低
D董事會處于會計審計的要求,尋找了一種提供職工福利的變通的方式。
2. 正大企業(yè)面臨一項投資決策,目前有四種方案可供選擇。下表反映了在三種預期市場環(huán)境條件下,四種方案的預期盈利狀況(萬元):
預期市場情況/方案 暢銷 不太暢銷 滯銷
建大型企業(yè) 350 200 -80
建中小型企業(yè) 190 150 -40
建小型企業(yè) 120 80 30
先建小型,視情況再擴建 100 60 39
若采用悲觀原則進行決策,應選擇哪個方案:
A第一個方案 B第二個方案 C第三個方案 D 第四個方案
3. 在下面對馬斯洛的需要層次理論的描述中,不正確的是哪一項:
A人的需要可以分成五個層次
B人的需求是由低到高逐級向上發(fā)展的
C人在某個低層次的需要得到完全滿足時,才會關(guān)注更高一級的需要
D人在某個階段,通常有一個主導需要,可以針對這個主導需求對他進行激勵
4. 京華技校位于某省會城市的繁華商業(yè)區(qū),其效益低落的校辦工廠占用了相當一大片 土地 ,校辦公室李主任敏銳地認識到開發(fā)這塊地皮會給學校帶來高額的利潤,但是,學校本身缺乏獨立開發(fā)的能力,于是決定尋找合作伙伴共同來開發(fā)。。經(jīng)友人介紹,李主任認識了廣東的一家 建筑 公司的孫經(jīng)理。幾次商談后,李主任認為孫經(jīng)理是一位思路敏捷并具有創(chuàng)建性的合作伙伴,很快,雙方簽定了 合同 。但是,四個月下來, 工程 遲遲沒有開工。在這種情況下,李主任趕快進行進一步的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這家公司帳上根本沒有足夠的資金。李主任為自己沒有調(diào)查清楚就盲目簽定 合同 深感后悔和不安。下列哪種說法最能夠概括李主任的 管理 技能狀況?
A技術(shù)技能、人際技能、概念技能都很弱
B技術(shù)技能、人際技能較弱,概念技能較強
C技術(shù)技能和人際技能強,但概念技能弱
D技術(shù)技能和概念技能強,但人際技能弱
5. 桃林食品公司的 人力 資源部經(jīng)理決定采取措施提高全體員工工作的積極性。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),同行業(yè)的企業(yè)中平均工資水平都高于本企業(yè)15%左右,為此,他認為應該通過這一問題的解決實現(xiàn)對員工的激勵。你認為這個舉措會產(chǎn)生什么影響?
A可以實現(xiàn)對員工的激勵作用
B只能夠降低員工的不滿,不可能起到太大的激勵作用
C可能會產(chǎn)生的影響,取決于綜合分析
D根據(jù)上述信息,無法做出有效判斷
6. 某縫紉機生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的“蜜蜂”牌家用縫紉機,每臺的成本為3200元,其中勞動力與原材料等可變成本為2100元,分攤的固定成本為每臺1100元,售價3980元,F(xiàn)有一家大型商場要求以每臺3000元的價格訂購80臺。對于這筆買賣,你認為該縫紉機生產(chǎn)廠家應采取怎樣的態(tài)度?
A不能接受,因為訂購價格遠低于正常售價
B不能接受,因為訂購價格低于生產(chǎn)成本
C如果生產(chǎn)任務不足時,可以考慮接受定貨
D即使生產(chǎn)任務緊也應該接受,因為訂購價格遠高于可變成本
7. 某企業(yè)的員工中有很多非正式組織。這些非正式組織的內(nèi)部凝聚力很強,經(jīng)常利用工余時間活動。對于這些非正式組織,企業(yè)的領(lǐng)導通常采用不聞不問的態(tài)度。他認為工人在業(yè)余時間的活動不應該受到干預,而且工人有社交的需要,他們之間形成非正式組織是很正常的事情。你如何評價該領(lǐng)導的看法:
A正確,因為人都是社會人
B不正確,非正式組織通常是小道消息傳播和滋生的土壤,應該抑制這種組織的發(fā)展
C不正確,非正式組織對于正式組織的影響是雙方面的。為了使其在組織中發(fā)揮正面的 作用,領(lǐng)導者應該策略性地利用非正式組織
D正確,因為非正式組織對正式組織的影響是雙方面的。為了避免它的負面作用,領(lǐng)導者最好不要干涉
結(jié)束
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