2011MBA面試指南：如何應(yīng)對(duì)壓力

來(lái)源：育路教育網(wǎng) 時(shí)間：2011-02-21 14:22:52

情景中的壓力應(yīng)對(duì)

當(dāng)代工作環(huán)境最大的特點(diǎn)之一就是：市場(chǎng)變幻莫測(cè)，每個(gè)人工作壓力都較大。許多人在壓力下，手忙腳亂，能力發(fā)揮不出來(lái)，甚至作出完全錯(cuò)誤的決策。由此沉著理智應(yīng)對(duì)壓力成為許多工作特別是高層管理工作的一項(xiàng)必要技能。

壓力應(yīng)對(duì)測(cè)試中壓力主要來(lái)自兩方面，一是考官表現(xiàn)出對(duì)考生不是很友善，故意帶給考生心理壓力；另一個(gè)方面就是面試題的內(nèi)容是對(duì)考生的一種否定，從而使考生產(chǎn)生與考官發(fā)生沖突的壓力。MBA面試中一般有2-4個(gè)考官，其中一個(gè)考官不管你答得怎么好都會(huì)面無(wú)表情，這就是給你施加壓力的人。高明的壓力面試官會(huì)撇去了一切客氣話，直入主題。這時(shí)一個(gè)很普通的問(wèn)題聽(tīng)上去都可能非常生硬或粗魯，而這正是面試官們想要得到的效果。他們要觀察的就是：惡劣的情況能多大程度地干擾你的決策和信心。

考官期望看到什么？

考官并不是希望從你的不舒服中得到樂(lè)趣，而是探究你處于困難的境地中將做出何種反應(yīng)，從而觀察出你的心理素質(zhì)是否優(yōu)秀。

應(yīng)對(duì)策略：壓力應(yīng)對(duì)事實(shí)上是考察考生在人為壓力下（如在偏見(jiàn)下或被人否定的前提下），如何能保持客觀態(tài)度與別人交流。具體策略如下：

保持自信，源源不斷地頂住壓力。始終保持與考官的目光接觸。鎮(zhèn)靜，語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)，仍然用職業(yè)化的語(yǔ)氣說(shuō)話，千萬(wàn)不要表現(xiàn)出敵意和與考官發(fā)生激烈爭(zhēng)論。

客觀地認(rèn)識(shí)問(wèn)題。回答內(nèi)容不要空洞無(wú)物，或只是抽象的爭(zhēng)辯，每個(gè)論點(diǎn)都要給出比較充分的理由或用事例來(lái)支持。

小結(jié)：此主題相關(guān)圖片如下：保持自信＋客觀認(rèn)識(shí)問(wèn)題＝很好的答案例：絕大多數(shù)人的簡(jiǎn)歷都美化了自己，同時(shí)隱瞞許多不好信息，我們?nèi)豢脊僖恢抡J(rèn)為你的簡(jiǎn)歷也是如此，你能談一點(diǎn)你的不利于申請(qǐng)MBA入學(xué)的信息和隱瞞的動(dòng)機(jī)嗎？

分析：如果與考官直接發(fā)生正面沖突的話，即一味的申辯自己的簡(jiǎn)歷沒(méi)有隱瞞任何不利信息的話，你很難得到高分。

參考答案：首先我承認(rèn)我的簡(jiǎn)歷隱瞞了一些信息，我隱瞞的動(dòng)機(jī)，主要覺(jué)得簡(jiǎn)歷代表我的面容和心靈，盡管到現(xiàn)在為止我還做不到完美，我喜歡展現(xiàn)給世人的最美好的一面，正如現(xiàn)代社會(huì)職業(yè)婦女化妝一樣，在忠于絕大部分客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)我的簡(jiǎn)歷進(jìn)行了一些包裝和修剪。

如在99年9月，我有一次短暫的在XX公司上班的經(jīng)歷沒(méi)有寫上去。沒(méi)寫上去的動(dòng)機(jī)，一是為了好看，簡(jiǎn)歷上工作的公司顯得少一些；二是在該公司試用期間我自愿離開(kāi)的，并沒(méi)有發(fā)生任何違法亂紀(jì)的行為。

同類問(wèn)題：我們注意到你一年內(nèi)換了3次工作，你這樣容易變化，是否意味著你現(xiàn)在選擇MBA也僅僅是因?yàn)闆_動(dòng)呢？

二）、客觀認(rèn)識(shí)自我類對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，能力上的差距其實(shí)非常小。一份工作，有人一個(gè)小時(shí)可以完成，有人需要一個(gè)半小時(shí)，但對(duì)工作不會(huì)有很大影響。如果能對(duì)自己有正確定位，務(wù)實(shí)肯干，合理規(guī)劃，將會(huì)有很大發(fā)展前途。這也是許多公司人力資源老總特別青睞那些對(duì)自己和未來(lái)有客觀認(rèn)識(shí)的學(xué)生的原因。對(duì)MBA面試來(lái)說(shuō)，客觀認(rèn)識(shí)自我能力也是重點(diǎn)考察的方面。例如：參與02年北大國(guó)際班面試的每個(gè)同學(xué)都被問(wèn)到了“你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？”和“你最大的缺點(diǎn)是什么？”這兩道客觀認(rèn)識(shí)自我的能力。

客觀認(rèn)識(shí)自我類。主要考察邏輯能力，你給出自己一個(gè)評(píng)價(jià)，你必須有充分的理由和事例來(lái)證明你的觀點(diǎn)成立，理由越充分，得分越高，而不是自以為是。其次是表達(dá)能力中的情緒感染力要適當(dāng)控制（以考官能接受的程度為限）。

客觀認(rèn)識(shí)自己未來(lái)類。“你的五年目標(biāo)是什么？”就是典型的客觀認(rèn)識(shí)未來(lái)類考題。解答這類考題，重要的是“我想做什么”和“我想做的在未來(lái)是否可行”的綜合考慮，其次是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體可行的措施。

考官期望的理想答案是什么？

重點(diǎn)突出，用事實(shí)說(shuō)話，用例子說(shuō)話，用具體措施說(shuō)話，而不僅僅是抽象描述。

應(yīng)對(duì)策略：“不要期望每個(gè)人都和你想的一樣”，每個(gè)人的生活背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷都不同，對(duì)同一事物的認(rèn)識(shí)很有可能也不同。但如果我們描述事物從多個(gè)角度，從抽象到具體的描述，別人就更容易理解你了。其次，每個(gè)人短時(shí)間記住的信息是有限的，評(píng)價(jià)過(guò)多，一是別人記不住，二是感覺(jué)不出重點(diǎn)。

l 評(píng)價(jià)或論點(diǎn)不要過(guò)多（1-3點(diǎn)為宜）。

l 說(shuō)出一個(gè)評(píng)價(jià)或論點(diǎn)，除了有抽象的說(shuō)明之外，最好還能舉出事例。

此主題相關(guān)圖片如下：小結(jié)：評(píng)論或評(píng)論點(diǎn)＋抽象解釋＋具體事例＝很好的答案例：你估計(jì)五年后的自己會(huì)是如何？

分析：未來(lái)是不確定的，我們又要在這里對(duì)不確定的東西給出一個(gè)比較確定的答案。我們可以從一些可以確定的事實(shí)出發(fā)，了解差距，采取切實(shí)有效的措施，最后得出結(jié)論。

參考答案：老實(shí)說(shuō)，我認(rèn)為不太可能精確預(yù)估五年后的狀況。但我覺(jué)得能看見(jiàn)自己五年之后的一些東西。五年之后我將是我們公司的大區(qū)經(jīng)理，擁有一定的權(quán)力，公司可以授權(quán)我主導(dǎo)整個(gè)區(qū)域的銷售計(jì)劃。（觀點(diǎn)）

現(xiàn)階段我的工作是一位區(qū)域經(jīng)理，處于公司基層管理者的角色。我公司中高層的流動(dòng)率還是比較高的，在五年之內(nèi)，我應(yīng)當(dāng)有充足的機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)屬于有準(zhǔn)備的人，在能力方面，距離中高層的目標(biāo)，由此我主要還缺乏管理上的理論知識(shí)和一些實(shí)務(wù)操作能力�，F(xiàn)階段我的主要目標(biāo)是提高管理方面的理論知識(shí)和加強(qiáng)我在工作領(lǐng)域中的專業(yè)技能。（抽象描述）

我的主要措施有：花三年時(shí)間完成MBA學(xué)業(yè)，使自己能宏觀地對(duì)企業(yè)運(yùn)作、工作要求和人際技能在理論上和實(shí)務(wù)上有一個(gè)大的提升；在技術(shù)技能提高方面，我主動(dòng)要求每年到工程部學(xué)習(xí)三周，從維修我公司產(chǎn)品入手，爭(zhēng)取在三年內(nèi)熟練掌握公司技術(shù)。（具體措施）

同類試題

你最新的優(yōu)點(diǎn)是什么？

你最大的缺點(diǎn)是什么？

你最好的朋友如何評(píng)價(jià)你的？

你目前工作中最大的不足之處是什么？

你為什么上MBA？

讀完MBA后的打算是什么？

說(shuō)說(shuō)工作中最成功的經(jīng)歷，成功的因素是什么？

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