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案例
小T在公關(guān)公司工作了3年,這期間,他對自己在工作領(lǐng)域中所欠缺的專業(yè)知識感覺異常乏力,“大學(xué)里的知識很多用不上,關(guān)鍵時刻只能餓補!庇谑侨ツ9月,在朋友小W的勸說下,他花了2萬元多元報名,開始在周六、周日去中山大學(xué)讀MBA。
但一年多下來,小T的課程斷斷續(xù)續(xù)。有時是因為公司要臨時加班,很難保證上課時間;有時則是因為課程內(nèi)容與自己目前工作無關(guān),提不起興趣!捌谀┛荚,三門只過了一門!毙說,MBA課程與他之前期望獲得的學(xué)習(xí)存在很大差異,他正在考慮是否還要繼續(xù)學(xué)業(yè)。
與小T有類似經(jīng)歷的不在少數(shù)。他們也在為規(guī)劃自己的職業(yè)未來努力學(xué)習(xí),但方式方法卻未必得當(dāng)。在小T的階段適合什么樣的學(xué)習(xí)?MBA教育究竟適合哪類人群?
在職業(yè)生涯的不同時期,為規(guī)劃下一階段更好的發(fā)展路徑,需要不同性質(zhì)和深度的“學(xué)習(xí)”。譬如,遇到在學(xué);虼饲肮ぷ髦形丛佑|到的領(lǐng)域,如財務(wù)會計、法律法規(guī)條文,要及時補課;再如,隨著職位的不斷上升,或從技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型為管理型領(lǐng)導(dǎo),則要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)或MBA課程。
“書到用時方恨少,事非經(jīng)過不知難。”不論是學(xué)習(xí)還是就業(yè)階段,不論是基層、中層還是高層,學(xué)習(xí)會貫穿整個職業(yè)生涯。為了生存之道,為了更好地規(guī)劃職業(yè)發(fā)展,學(xué)習(xí)也成為了一項基本技能。
在職業(yè)規(guī)劃的同時,應(yīng)該如何規(guī)劃學(xué)習(xí)?不同階段,不同學(xué)習(xí)。隨著職業(yè)路徑的深入,需要從“缺啥補啥”的快餐式學(xué)習(xí)、到全面系統(tǒng)的深入式學(xué)習(xí)、再到理論結(jié)合實踐的總結(jié)式學(xué)習(xí)。
1 .餓了就吃、缺啥補啥的“快餐”學(xué)習(xí)
“不同的階段,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不同!比f寶盛華(中國)華南區(qū)區(qū)域總監(jiān)廖繼斌說。就業(yè)初期,人們學(xué)習(xí)的是行業(yè)知識,了解將來可能從事的行業(yè)到底是什么樣子,還包括表達能力、團隊合作、時間管理、問題解決等。
在國內(nèi)一家知名零售企業(yè)的老總看來,這一階段,其實就是“快餐文化”,餓了就吃,缺什么補什么。一個字說,就是“填”。不懂電腦怎么用,就上培訓(xùn)班,在最短時間內(nèi)掌握電腦使用;不會看公司內(nèi)部報表,就參加公司培訓(xùn),盡快弄熟;不擅長與人溝通,就買書,邊學(xué)邊練。不管是通過自己、公司內(nèi)部或外部培訓(xùn)機構(gòu)等哪一種渠道,最主要是在最短時間內(nèi)“吃飽”。而這位從基層員工做到如今高層的老總,年輕時有機會進入工會,為此他還購買了相機,自學(xué)攝影、演講等技能,以準備日后多創(chuàng)造與人溝通的話題。
這一就業(yè)初期階段可能延續(xù)5-10年。這期間的學(xué)習(xí),側(cè)重于技巧和經(jīng)驗的累積,而不是理論。“1994年,我負責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)時,需要研究項目可行性報告,這就需要財務(wù)和法律知識!鄙鲜隼峡偙硎,如果從系統(tǒng)的財務(wù)課程和原理來學(xué),不僅短期內(nèi)難以掌握,而且并不實用。因此他主要從與項目可能性研究息息相關(guān)的財務(wù)籌劃和合同法入手。
財務(wù)籌劃方面,他著重資金怎么運作最有效率。比如熟悉銀行流程,要知道通知存款和零存的利率有什么不同,而根據(jù)這種不同,來確定通知銀行結(jié)款、付薪水的時間。而對合同法,則是了解關(guān)鍵條款,自然人持股最低比例等。
2 .究竟誰該去嘗“MBA大餐”
與初級階段相比,中層的管理能力和解決問題能力要得到進一步深化。廖繼斌表示,如果之前的銷售人員升任銷售經(jīng)理,他要面對的是怎樣去帶領(lǐng)這個團隊、培養(yǎng)團隊、管理好這個團隊,從而有計劃地讓這個團隊達到目標。其學(xué)習(xí)內(nèi)容,正是管理能力的提升。而對于高層,學(xué)習(xí)是為規(guī)劃更長遠的東西,所以領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略和全局觀的把控能力是其學(xué)習(xí)的重點。這就是為什么很多人到了中高層,需要去讀MBA。
但對于MBA,業(yè)內(nèi)普遍有一個錯誤心態(tài)!安簧偃擞X得讀完MBA之后就會找到一個不錯的工作,薪水能得到一定的增長!绷卫^斌表示,其實這部分人是非常急功近利的。一般MBA要求五年以上工作經(jīng)驗,但事實上這還不夠,“企業(yè)工作經(jīng)驗至少有八到十年,管理團隊至少要有三年以上,因為MBA獲益最大的是那些有計劃讀MBA的中高管理層,他們是帶著管理中的疑問和‘痛’去上課的。而MBA的很多課程是要求管理者自己發(fā)現(xiàn)問題,通過與人分享和求助來自己解決問題。”
比如一個多元文化的MBA班,可使管理者了解多種文化背景下的管理和溝通交流,在中國香港或國外讀MBA就有這個優(yōu)勢。具體要看自己到底想在哪方面得到提升,根據(jù)不同要求去做不同選擇。
“我們和中國香港及國際上的一些高級MBA主管交流招生問題時,他們經(jīng)常抱怨,讀MBA的人很多并不是一個管理者,或者還不是一個小團隊的負責(zé)人。這些人在面對一些棘手問題時并不覺得重要,或者他可能以前根本沒有碰到過這些問題,僅僅是為了讀書而讀書!绷卫^斌,有部分讀MBA的人只是想拓展人際關(guān)系,這就無法達到學(xué)習(xí)的目的。
此外,很多中高層管理人員更渴望行業(yè)間的分享和交叉學(xué)習(xí),如一個財會領(lǐng)域的中高層會經(jīng)常參加財會行業(yè)的分享會議,那里會有不錯的行業(yè)專家或全球行業(yè)動態(tài),這也是一個很好的學(xué)習(xí)平臺,一個信息或一個觀念都有可能改變他以往的做事風(fēng)格。
3. 沒有教科書的實踐式學(xué)習(xí)
“高層的學(xué)習(xí),其實就是用更高的系統(tǒng)來總結(jié)以往的工作經(jīng)驗!鄙鲜隽闶燮髽I(yè)老總表示,MBA無非是利用同班中其他學(xué)員的雄厚經(jīng)驗一同探討,幾個方案中,哪個最優(yōu);或者借助與專家學(xué)者接觸,將以往經(jīng)驗梳理成理論,供大家借鑒。
但所有理論都要結(jié)合不同的實踐,不能盲目照搬。這位老總表示,比如營銷學(xué),原理、案例大家都可以總結(jié)學(xué)習(xí),但通常案例都是已經(jīng)發(fā)生過的,而由于時間不同、空間不同、對象不同,以同樣的方式和經(jīng)驗放在不同市場,其實踐結(jié)果就會有很大差距。比如一個飲料品牌在北京、上海、廣州的營銷策劃,并不一定適合農(nóng)村市場。營銷學(xué)跟企業(yè)管理、心理學(xué)、組織行為學(xué)都有很大關(guān)聯(lián)。類似經(jīng)驗,沒有教科書可以用來教授。
“我們與很多高層交流后得知,他們的很多收獲是在工作當(dāng)中體會、總結(jié)和分享的!绷卫^斌說。
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