無(wú)標(biāo)題文檔
在過(guò)去的10年中,盡管人們對(duì)創(chuàng)業(yè)的研究日益廣泛和深入,但它仍然是一門充滿神秘色彩和不確定性的學(xué)科。與此相關(guān)的評(píng)論也日益豐富起來(lái),比如說(shuō)“這是很冒險(xiǎn)的一件事情”、“如果你在40歲之前一事無(wú)成,那么你最終將一事無(wú)成”、“你必須借助一下改革性和創(chuàng)造性的思維才能成功”,如此等等。
我們調(diào)查了哈佛商學(xué)院畢業(yè)生和世界工業(yè)500強(qiáng)中的100強(qiáng)在內(nèi)的許多企業(yè),調(diào)查結(jié)果顯示,創(chuàng)辦企業(yè)對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)并不遙遠(yuǎn)。那么,究竟應(yīng)到哪里去尋找這樣的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?有眼光的創(chuàng)業(yè)者又是如何把握住這些機(jī)會(huì)的呢?
每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)成功
要想成功創(chuàng)辦自己的企業(yè),沒(méi)必要非得先拿到一張工商管理碩士MBA的文憑;相反,調(diào)查結(jié)果顯示,即便是工商管理碩士畢業(yè)的學(xué)生,要想使自己的企業(yè)取得成功,也必須接受幾年磨煉才行。被調(diào)查的這些創(chuàng)業(yè)者在工作能力上并不比他們的同班同學(xué)差。他們中的有些人為別人工作了好幾年,不隨便變換工作,一般也不是因?yàn)橐庖姾屠习宀灰恢禄蛟?jīng)被炒掉而開辦自己的公司。那些創(chuàng)業(yè)者確實(shí)認(rèn)為自己要比其同學(xué)承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn),但這僅僅是一種事后評(píng)價(jià):因?yàn)楣臼亲约旱,所以也就注定要冒更大的風(fēng)險(xiǎn)。
許多人可能都缺乏這種創(chuàng)業(yè)的基本動(dòng)力,也不可能去完成工商管理的學(xué)業(yè),但如果愿意去追求,還是有許多潛在的機(jī)會(huì)獲得成功的。比如說(shuō),一個(gè)失敗的制片人可能有為保守的顧客開辦一家金融管理公司的素質(zhì)?紤]到這種雄心和商業(yè)技能的底線,要想成為一名成功的創(chuàng)業(yè)者,最重要的還是要找出個(gè)人素質(zhì)和機(jī)會(huì)的良好結(jié)合點(diǎn),而不是去適應(yīng)一個(gè)理想的創(chuàng)業(yè)模式。
500強(qiáng)公司的面試機(jī)會(huì)和調(diào)查報(bào)告都為那些在創(chuàng)造力和預(yù)知方面缺乏自信的人重新恢復(fù)了信心。一般來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)者們很少去發(fā)明和銷售一流的產(chǎn)品,在更多的情況下他們是圍繞著改革和調(diào)整的主題來(lái)創(chuàng)辦自己的企業(yè)的。他們通常利用他人發(fā)起的工業(yè)改革而不是自己領(lǐng)導(dǎo)或突破改革。很顯然,在對(duì)這種新興潮流進(jìn)行投資方面,他們并沒(méi)有走在最前列—他們更愿意在自己的發(fā)展階段而不是在起始階段進(jìn)入產(chǎn)業(yè)界。
有吸引力的回報(bào)
雖然承受著巨大的壓力,但幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者都從他們所從事的工作中找到了一種自我實(shí)現(xiàn)感。其中的許多人因此也獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)回報(bào),從一開始時(shí)并不起眼的公司到畢業(yè)后十來(lái)年一躍成為凈值達(dá)到幾百萬(wàn)美元的公司。當(dāng)然,也不是所有的創(chuàng)業(yè)者都能做到這樣,但是一旦有了自己的公司,創(chuàng)業(yè)者們便擁有了許多商機(jī),也就能夠在一個(gè)較短的時(shí)期內(nèi)結(jié)合運(yùn)氣和自己的才能來(lái)增加自己的財(cái)富。而如果要是在一家成熟企業(yè)里工作,除非你是一名高級(jí)行政人員,否則的話,你是沒(méi)有這種機(jī)會(huì)和潛力的。
你將做何種選擇?
如果你是一名大公司的普通職員,那么公司就不可能為你的個(gè)人長(zhǎng)期發(fā)展提供擔(dān);驒C(jī)會(huì),作為補(bǔ)償只能為你提供更加有限的薪金。數(shù)據(jù)顯示,那些有著諸多初級(jí)職位的大公司對(duì)于工商管理畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是一塊極有吸引力的磁石。然而,隨著時(shí)間的流逝,這批雄心勃勃、工作勤奮的工商管理碩士也發(fā)現(xiàn),與他們的需求相比,現(xiàn)實(shí)職位所能提供的機(jī)會(huì)實(shí)在是太少了。假設(shè)美國(guó)工業(yè)500強(qiáng)中的每一家公司都有10個(gè)讓工商管理碩士們感到非常滿意的、他們畢業(yè)后能在那里工作20年的工作崗位,假定這些崗位每年的退休率是10%的話,那么每年畢業(yè)的好幾萬(wàn)名工商管理學(xué)生將角逐這僅有的500個(gè)崗位。
一般人認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)大公司走向繁榮時(shí),管理者們即使爬不到公司高級(jí)管理層,也會(huì)處在中級(jí)管理層。然而,許多數(shù)據(jù)卻顯示,即使是在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)代,對(duì)于那些工商管理碩士畢業(yè)的管理者來(lái)說(shuō),要么是高層管理者,要么就被開除,這是一件非常司空見慣的事。公司中沒(méi)有被提拔的管理者要么自動(dòng)離開,要么被開除,為那些更年輕、更廉價(jià)、更迫切得到這個(gè)職位的管理者讓路?梢灶A(yù)見,在不久的將來(lái)這種替換過(guò)程會(huì)變得更快,主要有以下幾個(gè)原因:
工商管理碩士的供應(yīng)呈急劇上升趨勢(shì)(美國(guó)每年將會(huì)產(chǎn)生6萬(wàn)張這樣的文憑);
中級(jí)管理層的職位越來(lái)越少;
過(guò)去在很多大公司實(shí)際存在的“要么上去,要么出局”的隱性規(guī)則,如今已成為明確的規(guī)定。
不要太急,也不要永遠(yuǎn)等待
實(shí)際上,畢業(yè)后便開始創(chuàng)業(yè)的工商管理碩士是很少的,他們中的大多數(shù)還是愿意在畢業(yè)后5~10年內(nèi)開辦自己的公司。要么從事傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),要么從事專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。這5~10年的等待有以下幾點(diǎn)好處:
面臨的機(jī)會(huì)更多。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者是在這幾年的實(shí)際工作中抓住所面臨的機(jī)會(huì)的,而不是通過(guò)全面的理論研究做到這一點(diǎn)的。而且,隨著閱歷的增多,有眼光的創(chuàng)業(yè)者便會(huì)有更多的新想法,這樣也無(wú)形中增添了找到一份好工作的可能性。
在這段時(shí)間里,創(chuàng)業(yè)者們可以籌集到足夠的創(chuàng)業(yè)資金。
與一些潛在的顧客建立互相信任的合作關(guān)系,這對(duì)于那些從事專業(yè)性的服務(wù)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)尤為重要。
同樣,如果等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),這是不可取的。太長(zhǎng)的工作經(jīng)歷也不起多大作用,這是早已被證明的一件事情,當(dāng)然可能專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)方面的創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)例外。而且據(jù)調(diào)查顯示,這些畢業(yè)生越往后拖延自我創(chuàng)業(yè),他們就越可能開辦個(gè)人咨詢業(yè)務(wù),而不是開辦傳統(tǒng)的大型企業(yè)。盡管許多人想獨(dú)自創(chuàng)業(yè),但非正式的調(diào)查結(jié)果顯示,許多人的獨(dú)立咨詢業(yè)務(wù)都是被逼無(wú)奈的,因?yàn)樗麄兪チ斯ぷ鳌?duì)于開辦其他業(yè)務(wù),他們既沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有資金,他們需要快速增加一些收入。因此,當(dāng)抓住迎面而來(lái)的第一個(gè)機(jī)會(huì)還不是很明智的時(shí)候,就應(yīng)該開始思考如何去創(chuàng)業(yè),并力爭(zhēng)為以后的創(chuàng)業(yè)培育一個(gè)良好的客戶網(wǎng),而不是了無(wú)新意地在轉(zhuǎn)換工作中圖生存。
弄清楚資源在哪里
或許在每一個(gè)想創(chuàng)業(yè)的人的頭腦中都有著許多關(guān)于如何創(chuàng)業(yè)的想法,但是大多數(shù)人卻沒(méi)有足夠的時(shí)間去分析它,尤其是當(dāng)一個(gè)人有一份專職工作時(shí)。的確,對(duì)潛在商機(jī)的分析是一件很富于挑戰(zhàn)意義的事情,因?yàn)樵谶@個(gè)雖蘊(yùn)含著無(wú)限商機(jī)但又非;靵y的市場(chǎng)中,一個(gè)人要想獲得可靠的信息不是一件很容易的事。因此,有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該盡快清除掉那些明顯無(wú)用的信息,把注意力放到更可能有用的信息上。另外,被調(diào)查的有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者也建議在分析商機(jī)時(shí),應(yīng)采用以下幾種單憑經(jīng)驗(yàn)判斷的方法。比如說(shuō),典型的創(chuàng)業(yè)者會(huì)在憑經(jīng)驗(yàn)判斷時(shí)注意以下幾點(diǎn):
把注意力多放在不斷變動(dòng)的市場(chǎng)上,而不是穩(wěn)定和成熟的市場(chǎng)上。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該問(wèn)自己諸如“為什么這種想法在五年前不起作用?”的問(wèn)題,也應(yīng)該分析形勢(shì),因?yàn)樾蝿?shì)發(fā)生變化時(shí),它就創(chuàng)造出許多的機(jī)會(huì)。
低成本、低利潤(rùn)的工業(yè)部門的創(chuàng)業(yè)者不必?fù)?dān)心自己有太多的競(jìng)爭(zhēng)者。
對(duì)那些顧客會(huì)為個(gè)人化服務(wù)付出大量花費(fèi)的市場(chǎng)要多加注意。
對(duì)那些單位銷量大到能支撐起直銷的產(chǎn)品生產(chǎn)或部門要多加注意。
準(zhǔn)備向管理階層邁進(jìn)
在積攢資金方面,商學(xué)院畢業(yè)生一般都擁有許多優(yōu)勢(shì),但只有那些對(duì)“在大市場(chǎng)中樹立持久優(yōu)勢(shì)”這個(gè)問(wèn)題有著清醒認(rèn)識(shí)的人才能籌集到大量的資金。許多創(chuàng)業(yè)者往往認(rèn)識(shí)不到這個(gè)問(wèn)題的重要性,只是憑借微薄的個(gè)人收入或通過(guò)借貸的方式來(lái)籌集這筆資金。而啟動(dòng)資金的不足又會(huì)迫使創(chuàng)業(yè)者的工作方式不同于以前在成熟公司里的工作方式。比如說(shuō),他們此時(shí)已沒(méi)有行政力量的支持,不得不親自去完成那些世俗瑣碎的工作。他們更無(wú)力為自己的產(chǎn)品進(jìn)行大量的廣告宣傳和大規(guī)模的產(chǎn)品推銷,而這對(duì)于那些大公司來(lái)說(shuō)卻是習(xí)以為常的事情。他們也許不得不依靠量少質(zhì)差的雇員們生存,這樣也就缺少優(yōu)秀雇員所能提供的鼓勵(lì)和反饋支持。因?yàn)樗麄冞缺少公司發(fā)展所需的基本信用和大量訓(xùn)練有素的財(cái)政人員,所以資金周轉(zhuǎn)是他們常常擔(dān)心的一個(gè)問(wèn)題。
除了設(shè)立合理的期望值外,有抱負(fù)的創(chuàng)業(yè)者還應(yīng)該注意到別人是如何用最少的資源取得最大的成功的,以便使自己由一名雇員很快轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麆?chuàng)業(yè)者。因此,建議創(chuàng)業(yè)者首先必須制作一個(gè)有關(guān)免費(fèi)宣傳方法的腳本,并借此樹立起一個(gè)大公司的形象;同時(shí)還要盡力發(fā)現(xiàn)有才能的雇員,充分利用他們的才華,以使人盡其才;盡早收回應(yīng)收款項(xiàng);盡量推遲應(yīng)付款項(xiàng)的支付期;與銀行談判獲取貸款等。
保持簡(jiǎn)樸的生活
工商管理碩士在掏了不少學(xué)費(fèi)、熬過(guò)清貧的學(xué)生生活之后,當(dāng)然都會(huì)希望在畢業(yè)后之后立刻能過(guò)上一種優(yōu)裕的生活。但是,過(guò)于奢侈的個(gè)人生活方式會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者把握住成功的機(jī)會(huì)。正如我們已經(jīng)看到的那樣,大部分工商管理碩士不能指望靠別人的錢來(lái)創(chuàng)辦公司,而必須用自己的個(gè)人積蓄為企業(yè)投資。即使是對(duì)那些少數(shù)已經(jīng)創(chuàng)建了自己的企業(yè),并且有人愿意向他的企業(yè)投資的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),如果能夠?qū)⒆约旱馁Y金投入企業(yè),他們將會(huì)因此而提高自己的信譽(yù),在和別人談判時(shí)也會(huì)處于一個(gè)有利的地位。而且,不論一個(gè)企業(yè)是否能自我投資,如果創(chuàng)業(yè)者能保持簡(jiǎn)樸的生活方式,不為奢靡的生活而花掉本來(lái)可以用來(lái)投資的錢,他們的企業(yè)就能夠在起步階段更容易成熟起來(lái)。
學(xué)會(huì)銷售
有數(shù)據(jù)表明,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),面對(duì)面的推銷是一項(xiàng)非常重要的技能。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)的情況下,要想成功就必須學(xué)會(huì)吸引顧客,以獲得顧客對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)的訂單。而工商管理碩士一般都不具備很好的銷售技能。盡管他們都能成功地將自己“推銷”給大學(xué)、研究生院和雇主,可能還有一些工商管理碩士就在企業(yè)的銷售部門工作,但是他們很少有人能夠應(yīng)對(duì)銷售這項(xiàng)挑戰(zhàn),而這項(xiàng)挑戰(zhàn)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須面對(duì)的。這些挑戰(zhàn)包括:
缺乏對(duì)顧客姓名和過(guò)去情況的了解。創(chuàng)業(yè)者不如剛畢業(yè)的工商管理碩士對(duì)公司人力資源了解的多,也沒(méi)有IBM公司的銷售代表對(duì)于市場(chǎng)情況掌握得多。他們?cè)谶M(jìn)入成功的門檻時(shí),都可能會(huì)遇到這樣的質(zhì)疑:我怎么知道你能夠勝任這項(xiàng)工作呢?
在權(quán)力方面的極端失衡。
工商管理碩士和IBM公司的銷售代表都能在一定程度上影響雇主和計(jì)算機(jī)買家的選擇。這些雇主和計(jì)算機(jī)買家對(duì)于他們的人才和產(chǎn)品需求程度、價(jià)值及特點(diǎn)等都心中有數(shù)。正如我們所見到的,創(chuàng)業(yè)者一般都處于一個(gè)很不利的地位。他們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)常被看做是可有可無(wú)的東西,而且他們提供的東西沒(méi)有特色。
要把握好將銷售與市場(chǎng)規(guī)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合的時(shí)機(jī)。有數(shù)據(jù)表明,創(chuàng)業(yè)者一般通過(guò)特色化產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)使自己與別人的產(chǎn)品區(qū)別開來(lái),但是這樣的做法并不能使企業(yè)的前景樂(lè)觀。創(chuàng)業(yè)者必須當(dāng)場(chǎng)立刻做出決定:要提供哪些特色,要改變哪些東西等等。這些因素可能會(huì)長(zhǎng)久影響企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略,IBM銷售人員只需運(yùn)作業(yè)已制定的價(jià)格和產(chǎn)品策略,不用考慮戰(zhàn)略因素。
因此,要培養(yǎng)出一種成功的銷售技能,不但要求創(chuàng)業(yè)者要做一些基礎(chǔ)性的工作,例如了解信息和規(guī)劃目標(biāo)等,也要求創(chuàng)業(yè)者有良好的心態(tài)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該學(xué)著完全放下自己的自尊。創(chuàng)業(yè)者要面對(duì)各種拒絕,要抑制自己想在斗嘴中大出風(fēng)頭的欲望,要遷就一些無(wú)理的要求。就像一位創(chuàng)業(yè)者所做的,有時(shí)候創(chuàng)業(yè)者要為了獲得訂單而不得不低聲下氣。而這些都是那些工商管理碩士們?cè)谡n堂上和大公司里所無(wú)法想像的。
對(duì)發(fā)展路徑的變化有所準(zhǔn)備
只有一些企業(yè)能夠在創(chuàng)辦之后,像一艘裝滿了燃料的航天飛機(jī)一樣發(fā)射升空,一路順風(fēng),正常運(yùn)轉(zhuǎn)。正如我們所見,大多數(shù)企業(yè)在起步的時(shí)候所擁有的資源不足,對(duì)未來(lái)的規(guī)劃也不完善,使得企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。他們?nèi)鄙儋Y金和人才,其利潤(rùn)不是通過(guò)企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得的,而大多是創(chuàng)業(yè)者奔波勞走賺來(lái)的血汗錢,或者是利用市場(chǎng)暫時(shí)的混亂混水摸魚賺來(lái)的。而且,那些對(duì)白手起家的企業(yè)適用的手段對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)是不起作用的。比方說(shuō),創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人干勁和對(duì)顧客的關(guān)注在開始時(shí)還可以吸引顧客,但卻無(wú)法長(zhǎng)久。如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者要想圖謀致遠(yuǎn),使自己的企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,他或她就必須考慮要改變目前不利的形勢(shì)。企業(yè)必須招賢納士,引進(jìn)新的控制和管理系統(tǒng)。同樣,企業(yè)還必須發(fā)掘出新的商務(wù)思路,使企業(yè)取得長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)地位,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
搞清楚自己需要什么
為什么一個(gè)創(chuàng)業(yè)者首先期望建立一個(gè)能持續(xù)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)呢?他是出于這樣的權(quán)衡:建立一個(gè)可以自我發(fā)展的企業(yè)可以使創(chuàng)業(yè)者從繁忙的日常工作中擺脫出來(lái)。這些繁忙的工作包括要維持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和在分配利潤(rùn)方面做出決策等等。同時(shí),建立一個(gè)可以自我發(fā)展的企業(yè)通常使企業(yè)家分身出來(lái)從事企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃工作。當(dāng)然,這些長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃不可避免地也會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)業(yè)務(wù)單一的企業(yè)也許在開始時(shí)還能賺點(diǎn)錢,但肯定是不會(huì)長(zhǎng)久的。即使企業(yè)要在很多年之后才會(huì)得到回報(bào),仍必須在運(yùn)營(yíng)方面持續(xù)向企業(yè)投資,以建立起長(zhǎng)久的優(yōu)勢(shì)地位。
通過(guò)分析創(chuàng)業(yè)者,我們可以看到,企業(yè)無(wú)論大小,創(chuàng)業(yè)者都可以從創(chuàng)業(yè)中獲取豐厚的金錢回報(bào)和心理上的滿足感。要獲得這些回報(bào),要求創(chuàng)業(yè)者要有一定的個(gè)人能力,要求企業(yè)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。顯而易見,創(chuàng)業(yè)者要決定創(chuàng)建一個(gè)什么樣的企業(yè)、是否以及如何來(lái)使它發(fā)展壯大,這些都取決于創(chuàng)業(yè)者個(gè)人偏好的選擇。也許創(chuàng)業(yè)生涯對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者最大的回報(bào)就是它能夠使創(chuàng)業(yè)者自由選擇人生目標(biāo)并去實(shí)現(xiàn)它。當(dāng)然,前提是創(chuàng)業(yè)者對(duì)這些目標(biāo)必須深思熟慮,你必須知道你想要的是什么。
結(jié)束
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