近年來(lái),隨著考研人數(shù)的激增,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)除了開設(shè)傳統(tǒng)的面授課程之外,還紛紛試水網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程。然而相較于大班面授輔導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)視頻課程卻飽受盜版之苦。一些盜賣輔導(dǎo)視頻的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,以極低的價(jià)格、同步更新等噱頭蠶食了不少正規(guī)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)份額,使考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在視頻課程方面遭受嚴(yán)重的損失,甚至有部分考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)因遇到盜版問(wèn)題而放慢了進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)領(lǐng)域的步伐。
●千元正版考研視頻課程網(wǎng)上10元叫賣
筆者近期在一家免費(fèi)考研視頻論壇網(wǎng)站上看到,上面羅列了英語(yǔ)、政治、數(shù)學(xué)等公共課以及全國(guó)重點(diǎn)高校專業(yè)課的考研輔導(dǎo)視頻,用戶只需要購(gòu)買該網(wǎng)站的學(xué)習(xí)幣即可在線下載2012年考研各科的輔導(dǎo)視頻。而在這家網(wǎng)站中完整下載2012年新東方考研英語(yǔ)全程視頻班課程僅需支付十個(gè)學(xué)習(xí)幣,也就是說(shuō)花10元人民幣就可以買到價(jià)值1200元的正版新東方考研英語(yǔ)遠(yuǎn)程班視頻班課程。
同樣在國(guó)內(nèi)某家C2C電子商務(wù)網(wǎng)站上,筆者通過(guò)搜索引擎輸入“考研全程班視頻”幾個(gè)字,也發(fā)現(xiàn)有600多件商品,而其商品標(biāo)注的價(jià)格從十幾元到上千元不等。一家考研輔導(dǎo)旗艦店的商戶正在出售的一件“2012年考研全程保過(guò)班視頻”商品,標(biāo)價(jià)僅為50元,該商品中標(biāo)明涵蓋了新東方、海天、啟航、文都等多家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的考研視頻。而在與其商家的對(duì)話中,對(duì)方表示所有視頻均是來(lái)自于正規(guī)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,而且保證所有視頻與正規(guī)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)同步更新。
“雖然盜版視頻的質(zhì)量和正版的視頻有一定的差距,但這并沒(méi)有妨礙學(xué)習(xí)的效果。”曾經(jīng)考研的學(xué)生小李向筆者表示,他身邊很多學(xué)生花費(fèi)了3000多元參加正規(guī)的考研輔導(dǎo)課程,而他自己通過(guò)購(gòu)買盜版視頻使考研培訓(xùn)方面的花費(fèi)降低到100元左右,并且這些視頻的獲取還相當(dāng)?shù)娜菀住?/p>
暢通的銷售渠道讓考研盜版視頻“滿天飛”,而低廉、簡(jiǎn)便的獲取渠道更使盜版視頻能夠以極低的價(jià)格進(jìn)行銷售。據(jù)了解,目前大部分考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都通過(guò)加密等方式來(lái)杜絕盜版現(xiàn)象,但是盜版機(jī)構(gòu)或個(gè)人只需要通過(guò)錄屏軟件就能輕松盜取正版的考研視頻,而對(duì)于沒(méi)有加密的視頻課程,僅僅需要盜取網(wǎng)中的FLASH文件即可通過(guò)復(fù)制、粘貼等簡(jiǎn)單方式獲取。據(jù)部分參加考研的學(xué)生透露,在面授課堂上,也會(huì)有不法分子假扮考研學(xué)生通過(guò)偷拍、偷錄等方式獲得視頻或音頻課程,再通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站出售這些商品。
●諸多原因?qū)е卤I版有機(jī)可乘
“優(yōu)秀的教育內(nèi)容一旦未經(jīng)授權(quán)擴(kuò)散開來(lái),會(huì)造成類似于原子彈爆炸式的連鎖反應(yīng),每一套光盤被刻錄出來(lái),就意味著啟航教育損失了一名付費(fèi)學(xué)員,毫不夸張地說(shuō),整個(gè)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)由此造成的損失要超過(guò)數(shù)億元”,北京啟航考試學(xué)校(啟航教育)校長(zhǎng)助理蘇小龍表示,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)視頻屢遭盜版極有可能成為目前遠(yuǎn)程教育發(fā)展的一大屏障。
而根據(jù)新東方在線的調(diào)查數(shù)據(jù),正規(guī)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)2011考研網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的總體收入大概在1億元人民幣。新東方在線品牌市場(chǎng)部經(jīng)理張鐵錚向筆者表示,由于盜版課程的花費(fèi)遠(yuǎn)低于付費(fèi)課程,相當(dāng)一部分大學(xué)生都有通過(guò)各種途徑接觸到盜版課程的經(jīng)歷,盜版給網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)行業(yè)帶來(lái)的損失將難以用貨幣計(jì)量。、
同時(shí),在對(duì)盜版視頻的打擊過(guò)程中,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也發(fā)現(xiàn)進(jìn)行盜版課程制作和銷售的往往是都是個(gè)人,很難進(jìn)行追究。在談到網(wǎng)絡(luò)視頻盜版現(xiàn)象屢屢被打擊卻又屢禁不止時(shí),張鐵錚表示,這其中的原因首先是培訓(xùn)行業(yè)的人力成本較高,正規(guī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的制作成本也逐年抬升,導(dǎo)致正版培訓(xùn)與盜版之間的價(jià)格差距較大,給盜版以可乘之機(jī);其次,由于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)產(chǎn)品的著作權(quán)申請(qǐng)采用逐一申報(bào)制度,時(shí)間周期較長(zhǎng),如遇產(chǎn)品變更也需要重新申請(qǐng),培訓(xùn)產(chǎn)品通常類別較為復(fù)雜且周期變化快,這些特征決定了著作權(quán)申報(bào)難度較高,所以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在打擊盜版時(shí)對(duì)于版權(quán)的申請(qǐng)也存在一定障礙。
目前,各大考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,多數(shù)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)產(chǎn)品重教學(xué)輕互動(dòng)和服務(wù),只是單純地授課,導(dǎo)致正版產(chǎn)品與盜版產(chǎn)品的差異較小。同時(shí),對(duì)于大部分學(xué)生而言,他們基本上沒(méi)有穩(wěn)定的工作收入,價(jià)格上的天壤之別極容易得到低收入學(xué)生群體的青睞。
“低價(jià)格的盜版視頻能夠滿足低收入群體的需求,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售又避免了相關(guān)部門的檢查”,蘇小龍認(rèn)為,盜版視頻得以不斷滋生的社會(huì)土壤一方面在于盜版的成本極低,在目前刻錄機(jī)幾乎成為PC標(biāo)準(zhǔn)配置、刻錄一張CD-ROM的成本僅為1.5元的情況下,盜版機(jī)構(gòu)或個(gè)人非常容易就能做到以極低的價(jià)格吸引用戶;另外一方面在于整個(gè)大的環(huán)境,現(xiàn)在盜版屢禁不止的大環(huán)境讓很多學(xué)員誤認(rèn)為盜版、正版都一樣而甘愿選擇便宜的盜版。
海天考研企劃部副總監(jiān)蔡美玉表示,這也是視頻班考研輔導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)階段,從事盜版的機(jī)構(gòu)或個(gè)人多集中在二三線城市,在整體收入不是很高的情況下,師資各方面配備都難以支撐運(yùn)營(yíng)的成本,導(dǎo)致很多人投機(jī)做這個(gè)行業(yè),以此來(lái)賺取微薄的利潤(rùn)。
●律師:“時(shí)間長(zhǎng)、賠償?shù)?rdquo;加大維權(quán)訴訟難度
目前很多考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)都在通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的革新來(lái)對(duì)抗盜版問(wèn)題,更有網(wǎng)站在提供視頻授課的同時(shí),相應(yīng)地會(huì)增加互動(dòng)學(xué)習(xí)增值服務(wù),讓學(xué)員能夠從正版網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)產(chǎn)品中獲得與盜版產(chǎn)品不同的價(jià)值。但是輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的諸多努力卻僅僅是在提升技術(shù)和服務(wù)的層面,還很少有考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)主動(dòng)拿起法律的武器來(lái)對(duì)抗盜版現(xiàn)象。
“網(wǎng)絡(luò)盜版視頻問(wèn)題已經(jīng)明顯違背了著作權(quán)法第四十一條關(guān)于錄音錄像制品的規(guī)定和侵權(quán)法第三十六條關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的規(guī)定”,江蘇爾雅律師事務(wù)所張弛律師認(rèn)為,目前雖然法律對(duì)于打擊盜版行為規(guī)定得比較完善,但是如果從執(zhí)行的層面上得不到有效的實(shí)施,那么這也是一紙空文。同時(shí)張弛律師表示,面對(duì)泛濫的考研視頻盜版現(xiàn)象,打擊面如果太寬,在技術(shù)上不是很好操作,在整體環(huán)境都不規(guī)范的情況下,去追求個(gè)案的公正似乎意義不大。
北京奧美偉業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理王必淵表示,從維權(quán)主體方面看,一種是依靠自己,“自力救濟(jì)”;或者是委托專業(yè)的律師事務(wù)所、版權(quán)代理公司去操作。還有一種就是授權(quán)像文著協(xié)這種集體管理組織,去跟侵權(quán)方交涉。從維權(quán)方式上來(lái)講,調(diào)解是所有方式里比例比較高的,占90%左右,只有不到10%才選擇訴訟。時(shí)間長(zhǎng)、賠償?shù)?rsquo;是少有輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)通過(guò)訴訟解決盜版問(wèn)題的主要原因,許多輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)不愿意打官司,是因?yàn)橘r償?shù)植簧洗蚬偎镜馁M(fèi)用,往往得貼錢,而且耗時(shí)長(zhǎng)久”,王必淵指出。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的考研輔導(dǎo)市場(chǎng)上,輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在日常的運(yùn)營(yíng)中面對(duì)著高昂的人力成本、時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本,作為一個(gè)營(yíng)利性的主體很少有額外的精力來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。對(duì)此,王必淵建議,在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問(wèn)題上可以采取多家聯(lián)合訴訟的方式,這樣既節(jié)約了成本,也能更好地、全面地打擊盜版現(xiàn)象。
對(duì)此,張弛律師也表示,各輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)可以協(xié)調(diào)與一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的關(guān)系,建立起一個(gè)長(zhǎng)效的合作機(jī)制,這樣可以從源頭上來(lái)避免盜版侵權(quán)行為的發(fā)生。從法律的具體操作上,各輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有證據(jù)意識(shí),一旦發(fā)現(xiàn)盜版侵權(quán)行為,一定要注意對(duì)證據(jù)的收集;畢竟對(duì)于盜版方來(lái)說(shuō),在網(wǎng)絡(luò)上銷毀證據(jù)是件十分容易的事情,各輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)可以委托相關(guān)的機(jī)構(gòu)代為處理,因?yàn)樗麄兏鼮閷I(yè)。另外,各輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)各種途徑,在打擊網(wǎng)絡(luò)盜版方面加大投入,比如設(shè)立專門的基金會(huì),利用社會(huì)的力量,也可以組成專門的辦事機(jī)構(gòu)處理此事,往往可以取得事半功倍的效果。
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2011.05
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